DOPRAVA

Dopravce a reklamace zásilky

Doprava je zajišťována DPD nebo Zásilkovnou (neplatí pro vázy). Zásilky jsou řádně zabalené a zabezpečené proti poškození. Pokud obdržíte poškozenou zásilku, prosím, sepište se zaměstnanci přepravní společnosti hlášení o poškozené zásilce. V případě poškození zásilky při doručování firmou DPD nás telefonicky kontaktujte a nahlaste nám, prosím, váš problém.

Po odeslání zásilky s vaší objednávkou vám bude na e-mailovou adresu odesláno číslo balíku. Pomocí tohoto čísla můžete sledovat průběh doručování vaší zásilky. 

Cena zásilky:

1. DPD Česká republika

Cena zásilky je 150 Kč za kus. Tento dopravce lze zvolit, pokud provedete platbu bankovním převodem nebo na dobírku (30 Kč).

2. DPD na Slovensko

Cena zásilky na Slovensko je paušálně 100 Kč a poplatek 150 Kč za 1 kus vázy. Pokud je zásilka odesílána na Slovensko, musí být celá částka nejdříve uhrazena převodem na účet.

a) zákazník zakoupí 1 ks vázy: 100 Kč + 150 Kč = 250 Kč 

b) zákazník zakoupí 2 ks váz: 100 Kč + 2x150 Kč = 400 Kč

Ceny jsou v košíku přepočteny na Eura.

1. Zásilkovna Česká republika

Dopravní společností Zásilkovna lze doručovat pouze malé zásilky, které neobsahují vázy. Je to z důvodů velikosti zásilky. Cena zásilky je dle váhy:

a) do 5 kg - 90 Kč

b) od 5,1 kg do 20 kg - 120 Kč

Lze zvolit platbu bankovním převodem nebo na dobírku (30 Kč).